売上を上げるためにSFAを導入した結果

売上が伸び悩んでいて営業部としてどうにかできないのかと考えた結果、SFAの導入が良いのではないかなと感じるようになりました。
いざ調べてみると数多くのSFA商品があったし、費用面の違いやサービス内容も違うので悩みましたが、その中でも惹かれたものを利用することにしました。
現在の顧客管理はもちろん、今後顧客になってくれる見込みがある人を管理することができたり、営業しておくべき人なども管理できて、シーンに合わせやすくなりました。
今までの活動履歴も管理でき、現在進行形の商談に関する情報もチェックできて、営業部全体で情報の共有をすることができるので意思疎通もしやすくなりました。
スケジュールの管理はもちらんのこと、受注予測をしたり営業活動の分析をするなど、営業部の業務の効率化に大いに役立てることができています。
導入するだけで売上アップに繋がるというわけではないことは確かですが、適したものを選ぶことで効果はあるなと感じました。